Поможем решить вопрос
с правами на материал
Если фотография, текст или документ на HolodPrice нарушает ваши права, сообщите нам. Вы можете запросить удаление или предложить условия использования.
Как это работает
От сообщения до решения — с сохранением номера обращения.
- 01
Укажите материал
Добавьте ссылки, опишите ваши права и выберите, какого решения вы ожидаете.
- 02
Мы проверим сведения
Зарегистрируем обращение и рассмотрим основания размещения. При необходимости запросим уточнения.
- 03
Сообщим о результате
Примем необходимые меры или направим обоснование размещения по указанным контактам.
Что подготовить
Точные сведения помогут быстрее найти материал и разобраться в ситуации.
- Ссылки на спорные материалыАдрес страницы, фотографии или документа на HolodPrice.
- Сведения о ваших правахКто правообладатель, ссылки на оригинал, договор или другие подтверждения.
- Требование и контактыУдалить материал, исправить указание автора или обсудить разрешение. Email для ответа.
- Полномочия представителяЕсли обращаетесь от имени правообладателя, приложите подтверждающий документ.
Подробности и документы
Сообщение или формальное заявление — что выбрать?
Простое сообщение подходит, чтобы обратить внимание на возможное нарушение. Для заявления правообладателя по статье 15.7 Федерального закона № 149-ФЗ выберите соответствующий режим формы и заполните дополнительные сведения.
Физическое лицо указывает ФИО, паспортные и контактные данные; юридическое лицо — наименование, место нахождения, адрес и контакты. Нужны сведения об объекте, принадлежности прав, адресах размещения и отсутствии разрешения. Представитель подтверждает полномочия документом.
В какие сроки рассматривают заявление?
Для заявлений по статье 15.7 применяются установленные законом сроки: однократный запрос уточнений — в течение 24 часов; предоставление уточнений заявителем — в течение 24 часов; удаление информации — в течение 24 часов после получения заявления или уточнений. При наличии доказательств правомерности размещения направляется уведомление с такими доказательствами.
Получение обращения не означает автоматического признания нарушения. Решение зависит от указанных сведений и оснований использования.
Какие подтверждения можно приложить?
Ссылки на оригинал, сведения об авторстве, договор, разрешение или документ о полномочиях представителя. Форма принимает до пяти файлов по 5 МБ: PDF, PNG, JPEG и обычный текст. Не передавайте пароли и сканы паспорта.
Шаблон заявления правообладателя
Заявитель: [ФИО и паспортные данные / наименование, место нахождения и адрес организации]. Контакты: [телефон, email].
Объект прав: [описание]. Правообладатель: [лицо]. Права принадлежат ему на основании [авторство, договор или другое основание; подтверждающие сведения].
Адреса размещения: [полные ссылки]. Разрешение на указанное размещение не предоставлялось.
Прошу удалить информацию, размещённую с нарушением прав, и сообщить о принятых мерах по адресу [email].
Приложения: [подтверждения прав, документ о полномочиях представителя]. Дата, имя заявителя. Для физического лица — согласие на обработку персональных данных для рассмотрения заявления.